Urp - Ufficio per le relazioni con il pubblico
Dove si trova e come contattarlo
Urp - Ufficio per le relazioni con il pubblico
Settore Gabinetto del Sindaco
palazzo Moroni, via Oberdan, 1 - 35122 Padova
telefono 049 8205572
email urp@comune.padova.it
(per inviare comunicazioni via pec vedere indirizzi Pec)
orario: da lunedì a venerdì dalle 8:45 alle 13:00, martedì e giovedì anche dalle 15:00 alle 17:00
capo settore: dott.ssa Fiorita Luciano
funzionaria: dott.ssa Francesca Saracino
personale: Daniela Brancalion, Francesco Gallo, Gloria Graizzaro, Francesca Mancino, Sara Martignon, Laura Masiero, Chiara Morelli

L'Ufficio per le relazioni con il pubblico (Urp) si occupa di comunicazione con la cittadinanza, attraverso i seguenti servizi:
- informazioni sugli uffici, i servizi e le pratiche amministrative comunali, con distribuzione di materiale divulgativo
- raccolta e gestione di segnalazioni e suggerimenti
- accesso agli atti amministrativi comunali disponibili su Padovanet
- consultazione di bandi di concorso, Bollettino ufficiale Regione Veneto, Gazzetta Ufficiale, ricerca leggi su appuntamento
- newsletter "L'Urp inform@" e social media istituzionali
- autenticazione delle firme per proposte di referendum e proposte di legge
- servizio di video-interpretariato nella lingua dei segni Lis
- servizio di mediazione linguistica in collaborazione con la Scuola internazionale Italo Cinese, su appuntamento.
Sportelli tematici presso l'Urp


Sportello lavoro per fornire informazioni sui principali servizi dedicati al mondo del lavoro, con personale esterno
Urp di quartiere
Urp del quartiere 2 Nord
Urp del quartiere 3 Est
Urp del quartiere 4 Sud-Est
Urp del quartiere 5 Sud-Ovest
Urp del quartiere 6 Ovest
Normativa di riferimento
- L. n. 150 del 7/06/2000 "Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni".
- D.P.R. n. 422 del 21/09/2001 "Regolamento recante norme per l'individuazione dei titoli professionali del personale da utilizzare presso le pubbliche amministrazioni per le attività di informazione e di comunicazione e disciplina degli interventi formativi"
- Direttiva della Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento della Funzione Pubblica 7/02/2002 "Attività di comunicazione delle Pubbliche Amministrazioni".
- Decreto legislativo n. 196 del 30/06/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali".