Comunicato stampa: dopo il successo del punto Spid all’Urp di Palazzo Moroni, uno sportello in ogni quartiere
Il 2 novembre è stato aperto, in via sperimentale, il punto Spid all'Urp di Palazzo Moroni, reso permanente poi, nel mese di dicembre.
Al punto Spid dell’Urp i cittadini possono avere supporto nell’ottenere il riconoscimento dell’identità personale e nel portare a termine tutta la procedura necessaria per ottenere l’identità digitale. Una volta ottenuto il riconoscimento dell’identità personale, l’operazione per ottenere lo Spid deve essere infatti completata in autonomia dai cittadini rivolgendosi a uno dei fornitori di Spid che ad oggi hanno aderito al servizio (Poste italiane, Sielte).
Il personale all’Urp e negli uffici comunali dà supporto anche in questa seconda fase, sia durante gli appuntamenti che attraverso un’apposita guida pubblicata in Padovanet che indica passo passo le operazioni da seguire - approfondimento.
L’iniziativa si inserisce nelle attività che l’Urp del Comune di Padova, in particolare negli anni 2020-2022 a seguito dell’emergenza Covid, ha svolto per supportare, in affiancamento ad altri uffici preposti, l’accesso delle fasce più deboli di cittadinanza ai servizi erogati in modalità digitale, come le richieste dei buoni spesa, dei buoni taxi, la prenotazione dei vaccini e la prenotazione di appuntamenti con uffici comunali non diversamente raggiungibili. Già negli anni precedenti, inoltre, si sono organizzate attività di alfabetizzazione di base rispetto all'uso degli strumenti informatici, compreso lo smartphone.
Gli appuntamenti per lo Spid all’Urp fino ad oggi sono stati 482, di cui 105 nel mese di novembre, 113 nel mese di dicembre, 217 nel mese di gennaio e 47 a febbraio fino ad oggi. A questi si aggiungono i 29 appuntamenti già richiesti al punto Spid presso il Settore Servizi Demografici - piazza Capitaniato, nel Quartiere 1, aperto il 25 gennaio.
Da martedì 8 febbraio 2022, sarà possibile prenotare gli appuntamenti anche presso i Quartieri 3, 4 e 5.
Su Padovanet, sarà infatti possibile prenotare gli appuntamenti anche negli sportelli dislocati nei vari quartieri, nei giorni e orari indicati.
Oltre a quelli già attivi all’Urp di Palazzo Moroni e ai Servizi Demografici, verranno attivati i seguenti sportelli:
- QUARTIERE 3, via Boccaccio
martedì dalle ore 10:00 alle 13:00
venerdì dalle ore 9:00 alle 12:00
- QUARTIERE 4, via Guasti
lunedì dalle ore 8:00 alle 10:00
martedì dalle ore 9:00 alle 11:00
giovedì dalle ore 15:00 alle 16:00
- QUARTIERE 5, piazza Napoli
lunedì e mercoledì dalle ore 11:00 alle 13:00
martedì e giovedì dalle ore 15:00 alle 17:00
Francesca Benciolini, assessora al decentramento dichiara: "L'iniziativa è stata pensata per sostenere le cittadine e i cittadini che vogliono dotarsi di Spid, strumento ormai indispensabile per utilizzare i servizi della PA. Lo spirito della nostra Amministrazione è sempre stato quello di lavorare per la città policentrica, quella dove i servizi stanno lì dove le persone abitano, e l’attivazione di questi sportelli in tutti i quartieri (al Quartiere 2 e il Quartiere 6 arriveranno a breve) va in questa direzione. Il successo del punto Spid all’ufficio relazioni con il pubblico, che ringrazio per il costante lavoro di raccordo con la cittadinanza, ci ha spinti ad allargare il servizio in ogni quartiere per trovare soluzioni ai bisogni delle persone".